CJ대한통운 고객센터 대표 전화번호는 1588-1255입니다.
평일은 오전 9시부터 오후 6시까지(점심시간 제외), 토요일 및 공휴일은 오전 9시부터 오후 1시까지 이용 가능합니다.
일요일에는 채팅 상담만 운영합니다.
상담원 연결을 위해서는 ARS 안내에 따라 원하는 메뉴를 선택한 후 ‘0번’을 누르시면 됩니다.
배송 조회는 1번, 반품 예약은 2번, 사고 접수는 3번 메뉴를 이용할 수 있습니다.
챗봇 상담은 24시간 이용 가능하며, 홈페이지나 모바일 앱을 통해서도 1:1 문의 및 FAQ 이용이 편리합니다.
