LG 서비스센터 청소기 세척 서비스 신청 방법
LG 코드제로 청소기 본체 세척이 필요하다면 LG전자 서비스센터를 통해 고장 접수나 출장 수리를 신청할 수 있습니다.
대표번호 1544-7777로 전화하거나 LG ThinQ 앱, 홈페이지를 이용하세요.
청소기 고장 접수 시 흡입력 약함, 이상 소음, 필터 문제 등을 증상으로 입력하면 됩니다.
신청 과정은 간단합니다.
1. LG ThinQ 앱 실행 후 청소기 등록.
2. ‘서비스 신청’ 메뉴 선택.
3. 증상 입력 후 출장 예약 날짜와 시간을 지정하세요.
출장 수리 예약으로 방문 점검과 세척을 받을 수 있으며, 코드제로 A9 모델의 경우 본체 분해 청소가 포함될 수 있습니다.
고객센터 문의 가능한 업무에는 청소기 고장 접수, 출장 수리 예약, 소모품 구매, 보증 조회, 사용법 문의가 있습니다.
필터 교체, 배터리 교체, 먼지통 관리 방법도 전화로 안내받을 수 있어요.
코드제로 청소기 흡입력이 약해졌다면 바로 접수하세요.
팁: LG ThinQ 앱으로 청소기 등록 후 서비스 신청하면 증상 입력이 더 정확해집니다.
출장 예약 시 제품 모델명(A9 등)을 미리 확인하세요.
코드제로 A9 본체 직접 분해 세척 단계
LG 코드제로 A9 본체를 직접 분해 세척하려면 윗면 뚜껑 부분을 돌리면 쉽게 열립니다.
겉뚜껑은 깨끗하면 옆에 내려두고, 연두색빛 헤파필터를 꺼내 물로 씻으세요.
이 필터는 물 세척 가능하니 두세 달에 한 번 꺼내 관리하는 게 좋습니다.
헤파필터 두 개를 연달아 빼면 모터 부분과 전선이 보입니다.
청소기 통 안에 있는 부분은 손으로 돌리면 쉽게 빠지니 돌려서 물로 세척하세요.
분해가 시급한 부분은 먼지 쌓인 내부이니 꼼꼼히 닦아주세요.
분해 순서는 다음과 같아요.
1. 본체 윗면 뚜껑 돌려 열기.
2. 헤파필터 꺼내 물 세척.
3. 내부 쇠 부분 노출 확인.
4. 통 안 손잡이 부분 돌려 분리 후 세척.
물로 씻은 후 완전히 말려서 조립하세요.
직접 세척 시 전원을 끄고 플러그를 뽑은 상태에서 진행하세요.
| 분해 단계 | 세척 방법 |
|---|---|
| 윗면 뚜껑 열기 | 돌리면 열림 |
| 헤파필터 제거 | 물로 세척 (두세 달에 한 번) |
| 통 내부 분리 | 손으로 돌려 분리 후 물 세척 |
필터 교체 및 관리 방법
LG 코드제로 청소기는 프리필터와 배기필터를 정기적으로 교체해야 흡입력이 유지됩니다.
필터 교체는 LG전자 쇼핑몰에서 순정 부품을 구매하세요.
헤파필터는 물로 세척 가능하지만, 교체 시기는 제품 등록일 기준 보증기간 내 무료일 수 있으니 서비스센터에 보증 조회하세요.
관리 방법은 간단합니다.
1. 본체 뚜껑 열어 필터 꺼내기.
2. 물로 헹구고 말리기.
3. 교체 필요 시 쇼핑몰 주문.
코드제로 A9의 연두색 헤파필터는 세척 후 재사용 가능해 비용을 절약할 수 있어요.
흡입력 저하 시 필터부터 확인하세요.
주의: 필터 세척 후 완전히 건조되지 않으면 곰팡이가 생길 수 있으니 24시간 이상 말리세요.
팁: 두세 달에 한 번 필터 세척으로 교체 주기를 늦출 수 있습니다.
LG 쇼핑몰에서 필터 구매 시 모델명 A9 입력하세요.
배터리와 소모품 교체 절차
LG 코드제로 청소기 배터리는 분리형으로 충전 안 되거나 사용 시간이 짧아지면 교체하세요.
서비스센터 대표번호 1544-7777로 소모품 구매 문의하거나 LG전자 쇼핑몰에서 주문합니다.
배터리 교체 방법은 앱이나 전화 사용법 문의로 안내받을 수 있어요.
캐니스터형 청소기는 먼지봉투 교체가 필요합니다.
코드제로 모델은 먼지통 비우기와 필터 관리가 핵심이에요.
브러시 등 다른 소모품도 서비스센터에서 순정 부품 주문 가능합니다.
교체 절차: 1. 제품 분리.
2. 오래된 부품 제거.
3. 새 부품 장착 후 테스트.
하이케어 솔루션 수거 세척 서비스 과정
LG전자 제품 수거/세척 서비스는 무선 청소기 본체와 마루흡입구만 대상입니다.
하이케어솔루션에서 진행하며, 클리닝 센터 대표번호 02-6949-6506~7 (평일 08:30~17:30)로 신청하세요.
진행 과정: 1. 수거/세척 서비스 신청.
2. 회수용 박스 택배 도착.
3. 제품 포장 후 회수 신청.
4. 제품 분해/클리닝.
5. 완료 후 고객 발송.
6. 제품 수령.
카카오 알림톡으로 단계별 안내를 받으며, 클리닝 전/후 영상을 제공합니다.
클리닝 과정은 전문가의 꼼꼼한 관리로 1. 제품 분해.
2. 에어 세척.
3. 물 세척.
4. 스팀 세척.
5. 초음파 세척.
6. 제품 건조.
7. 세부 클리닝.
8. 제품 조립 및 성능 점검입니다.
전용 티슈로 세부 클리닝 후 성능 테스트를 합니다.
| 클리닝 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1. 제품 분해 | 본체 분해 시작 |
| 2. 에어 세척 | 에어건으로 먼지 제거 |
| 3. 물 세척 | 물로 내부 세척 |
| 4. 스팀 세척 | 스팀으로 살균 |
| 5. 초음파 세척 | 초음파로 미세 먼지 제거 |
| 6. 제품 건조 | 완전 건조 |
| 7. 세부 클리닝 | 티슈로 마무리 |
| 8. 조립 및 점검 | 성능 테스트 |
AS 서비스센터 출장 수리 및 문의 방법
LG 청소기 AS는 전 제품(코드제로, 오브제, 로보킹 등)에 적용되며, 고장 수리, 필터 교체, 배터리 교체, 소음, 흡입력 저하를 처리합니다.
전화 1544-7777, 홈페이지, 앱 3가지 방법으로 접수하세요.
출장 수리 예약 시 방문 점검 날짜를 선택하고, 소모품(필터, 배터리, 먼지봉투, 브러시)은 순정 부품으로 교체합니다.
보증기간 확인은 제품 등록일 기준으로 서비스센터 문의.
사용법 문의 시 필터 청소, 배터리 교체, 먼지통 비우기 등을 자세히 안내받을 수 있어요.
코드제로 A9 분해 세척 비용은 출장 수리 시 증상에 따라 다르지만, 접수 후 안내 받으세요.
직접 관리로 비용을 줄일 수 있습니다.
팁: 서비스 신청 전 LG ThinQ 앱으로 제품 등록하면 접수 과정이 빨라집니다.
증상 사진 첨부 시 정확한 진단이 가능해요.
청소기 세척 시 주의사항
직접 분해 세척 시 전원 차단 후 진행하고, 물 세척 후 완전 건조하세요.
헤파필터는 두세 달 주기 세척으로 흡입력을 유지합니다.
서비스 신청 시 모델명과 증상을 정확히 전달하세요.
하이케어 서비스는 본체만 대상이니 마루흡입구와 함께 포장하세요.
배터리 교체는 충전 불가 시 즉시, 먼지봉투는 캐니스터형에만 적용됩니다.
AS 출장 예약으로 전문가에게 맡기면 안전합니다.
정기 관리를 통해 청소기 수명을 늘리세요.
두세 달에 한 번 세척하며 완전히 말린 후 장착합니다.
02-6949-6506~7로 신청 후 박스 포장하여 회수하세요.
충전 불가 시 사용법 문의하세요.
프리필터와 배기필터 교체로 해결됩니다.
