msi 메인보드 서비스센터 용산 위치와 연락처
MSI 메인보드 서비스센터는 용산에 위치한 CS이노베이션에서 운영합니다.
정확한 주소는 서울 용산구 신계동 6-1 제이씨현빌딩 1층입니다.
이곳에서 MSI 메인보드의 AS를 전담 처리하며, 그래픽카드 수리도 가능합니다.
AS센터 전화번호는 1577-7155로, 상담 예약이나 접수 문의를 할 수 있습니다.
회사 전화번호는 02-2068-4038로, 추가 확인이 필요할 때 활용하세요.
용산 전자오피스텔 1층도 방문 접수가 가능하니, 가까운 위치를 확인해 방문하세요.
CS이노베이션 로고가 맞는지 꼭 검토하면 접수 과정이 수월합니다.
CS이노베이션 AS 접수 방법 상세 안내
CS이노베이션에서 MSI 메인보드 AS 접수를 하려면 방문 또는 택배 두 가지 방법으로 진행합니다.
먼저 방문 접수 시 서울 용산구 신계동 6-1 제이씨현빌딩 1층으로 가서 직접 제품을 가져가세요.
평일 운영시간 내에 접수 가능하며, 구매 영수증이나 보증서가 있으면 제시하세요.
택배 접수는 선불로 발송하며, CS이노베이션 홈페이지나 전화(1577-7155)로 접수번호를 받고 보내는 방식입니다.
접수 절차는 다음과 같습니다.
1. 고객센터 1577-7155로 전화해 증상 설명하고 접수번호 받기.
2. 제품 포장 후 택배사 선택해 선불 발송.
주소는 서울 용산구 신계동 6-1 제이씨현빌딩 1층 CS이노베이션.
3. 방문 시 평일 10:00~16:30 사이에 용산 서비스센터 도착, 점심시간(12:30~13:30)은 피하세요.
4. 접수 시 메인보드 모델명, 구매일, 증상 상세히 전달.
대표번호 1644-4038도 모든 MSI 제품 통합 상담이 가능해 메인보드뿐 아니라 그래픽카드 관련 문의도 이 번호로 먼저 하세요.
AS규정은 MSI 공식 페이지에서 확인할 수 있으며, CS이노베이션 사이트(www.csinnovation.co.kr)로 추가 정보를 얻으세요.
| 접수 방법 | 위치/발송 | 연락처 | 필요사항 |
|---|---|---|---|
| 방문 접수 | 서울 용산구 신계동 6-1 제이씨현빌딩 1층 | 1577-7155 | 제품, 영수증 |
| 택배 접수 | 선불 발송 (위 주소) | 1577-7155 또는 1644-4038 | 접수번호, 포장 |
그래픽카드 수리 기간과 절차
MSI 그래픽카드 수리 기간은 평균 3~5일 소요됩니다.
용산 CS이노베이션 서비스센터에서 접수 후 수리 진행되며, 메인보드와 함께 그래픽카드 AS도 이곳에서 처리합니다.
수리 절차는 접수 → 진단 → 수리 → 테스트 → 출고 순으로 진행되며, 택배 발송 시 왕복 배송시간을 더 고려하세요.
그래픽카드 접수 시 다음을 준비하세요.
1. 모델명 확인 (예: MSI 그래픽카드 제품명).
2. 증상 사진이나 동영상 첨부 (온라인 접수 시).
3. 보증기간 내인지 확인: 메인보드 무상 36개월.
수리 완료 후 동일 증상이 30일 이내 재발하면 재수리 또는 환불 검토가 가능합니다.
유상 수리 기준은 MSI 공식 홈페이지에서 제품별로 확인하세요.
자가 해결 가능할 수 있습니다.
메인보드 보증기간 및 규정
MSI 메인보드 보증기간은 무상 36개월입니다.
유통사 CS이노베이션에서 이 기간 동안 무상 수리를 제공하며, 기간 변경 이력은 없습니다.
보증 적용을 위해 구매 영수증과 제품 시리얼 번호를 반드시 지참하세요.
AS규정은 MSI 공식 페이지(kr.msi.com/page/warranty/#w-mb)에서 상세히 나와 있으며, 물리적 손상이나 사용자 과실은 유상 처리될 수 있습니다.
메인보드 AS 시 주의할 점:
1. 정전기 방지를 위해 접지된 상태에서 제품 분리.
2. 다른 부품(CPU, RAM)은 분리 후 메인보드만 보내기.
3. 보증 스티커 훼손 시 무상 적용 불가하니 확인하세요.
택배 AS와 방문 접수 비교
택배 AS는 선불 발송으로 편리하며, 수리 평균 3~5일 후 반송됩니다.
방문 접수는 용산 CS이노베이션에서 즉시 접수 가능하지만, 평일 10:00~16:30 운영시간을 맞춰야 합니다.
택배 선택 시 접수번호 필수로, 발송 후 추적번호를 고객센터에 알려 상태 확인하세요.
방문 시 용산 전자오피스텔 1층도 대안 위치로 활용 가능합니다.
| 항목 | 택배 AS | 방문 AS |
|---|---|---|
| 소요시간 | 3~5일 + 배송 | 즉시 접수 |
| 비용 | 선불 택배비 | 무료 |
| 위치 | 용산 발송 | 용산 직접 방문 |
| 운영시간 | 연중무휴 접수 | 평일 10:00~16:30 |
택배 AS를 추천하는 경우는 지방 거주자나 이동이 어려운 상황입니다.
반대로 빠른 수리가 필요하면 용산 방문이 적합합니다.
수리 완료 후 재발 시 대응
수리 완료일 기준 30일 이내 동일 증상 재발 시 재수리 또는 환불을 검토할 수 있습니다.
이 경우 CS이노베이션에 수리 이력과 재발 증거를 제출하세요.
고객센터 1644-4038이나 1577-7155로 문의해 절차를 안내받으세요.
환불은 보증기간 내 제품에 한하며, 추가 검토가 필요합니다.
운영시간과 준비사항
CS이노베이션 용산 서비스센터 운영시간은 평일 10:00~16:30이며, 점심시간 12:30~13:30은 휴무입니다.
준비사항으로는 제품, 구매증빙서류, 증상 상세 설명이 필수입니다.
전화 상담은 대표번호 1644-4038로 모든 제품 통합 가능하며, 메인보드나 그래픽카드 관련 문의에 최적입니다.
MSI 공식 홈페이지에서 서비스 위치를 추가 확인하세요.
용산 주차가 어려울 수 있으니 대중교통 이용을 고려하세요.
전화 1577-7155.
구매 영수증 지참 필수.
주소는 용산 CS이노베이션.
고객센터에 문의하세요.
